Microsoft Teams

ANEGIS is an official Talkdesk partner
Microsoft Teams

Product overview

Microsoft Teams to kompleksowe wirtualne biuro wyposażone w narzędzia i funkcje, które ułatwiają komunikację między pracownikami, umożliwiają wspólną, bieżącą pracę nad zadaniami zespołowymi i zarządzanie harmonogramem działań. To hub łączący narzędzia, procesy i ludzi onsite i online.

Microsoft Teams utrzymuje komunikację między pracownikami, bez względu na to, w jakich miejscach się znajdują – jak są rozproszeni i z jakiego urządzenia łączą się z Teams. Za pośrednictwem jednej aplikacji użytkownicy mogą spotykać się, dzwonić do siebie, dzielić się dokumentami i wspólnie je edytować. Teams jest bogaty w funkcje, które umożliwiają pracę i komunikację w biurze i w podróży.

Teams pomaga w zarządzaniu spotkaniami – użytkownik może udostępniać agendę spotkań uczestnikom, przesyłać nagrania wideokonferencji i dodawać notatki do spotkań. Automatyzacja działań w obrębie platformy oszczędza czas, który pracownicy mogą wykorzystać na inne zadania. W spotkaniach audio, wideo i online mogą brać udział zarówno pracownicy firmy, jak i zaproszone osoby spoza organizacji.

Teams to centrum wspólnej pracy w aplikacjach Office 365. W Teams użytkownicy mogą otwierać, udostępniać i edytować dokumenty Word, PowerPoint, arkusze Excel na bieżąco w jednym oknie. Wystarczy jedno kliknięcie, żeby przenieść się z czatu grupowego na wideokonferencję dla 10 lub 10 000 osób.

Zespół Microsoft Teams nieustannie ulepsza aplikację i wzbogaca ją w nowe funkcje, np. komunikację Walkie Talkie dla pracowników pierwszej linii, obsługę offline, tłumienie hałasu podczas rozmowy i interoperacyjność Skype’a.

  • Szybkie planowanie spotkań w aplikacji Teams lub Outlook.
  • Udostępnianie programu spotkania w momencie wysłania zaproszenia.
  • Organizacja spotkania z każdym, kto ma działające konto pocztowe i adres e-mail.
  • Dostęp do nagrań i notatek z zakończonych spotkań.
  • Dostęp do wysokiej jakości materiału audio i wideo i łatwe dzielenie się treściami z innymi użytkownikami.
  • Możliwość rozpoczęcia spotkania dźwiękowego z opcją dodania obrazu w każdym momencie rozmowy.
  • Inteligentna, rozmywająca tło technologia, żeby usuwać rozpraszacze uwagi.
  • Integracja z Office 365 to udostępniania plików i ich edycji podczas spotkań online.
  • Nagrywanie spotkań: dźwięku, obrazu i udostępnianego pulpitu.
  • Opcja automatycznej transkrypcji, dzięki której można odtwarzać nagrane spotkania w poszukiwaniu elementów dyskusji w transkrypcji.
  • Przesyłanie nagrań spotkań i notatek w jednym wątku spotkania, żeby trzymać wszystkie materiały w jednym miejscu.

Selected functions

Microsoft Teams

Microsoft Teams

Microsoft Teams

Microsoft Teams
"Based on our cooperation, we confirm the experience, professionalism and realibility of ANEGIS employees. We recommend this vendor as a reliable business partner."
Ewa Franczak
"ANEGIS provided excellent support for our Dynamics AX Parent Company finance installation. Their consultants are top quality, highly effective professionals."
Marie Capes
Director of Finance and Administration, WPP London
"ANEGIS’ commitment and reliable approach were a key factor in our decision to work with them, and they continue to deliver in an effective and timely mannner."
Neil Hammond
IT Director, BUUK Infrastructure
"Our go-live was successful! Thank you to all of you. Let me repeat that I am really thankful!"
Dr. Rick Dannert
Project Manager, New Yorker
"Not only is the product great but the Talkdesk team has the capability to adapt to each customer, understand the business and think of ways for improvement. That was the most important thing for me."
Ludovic Magnier
Live Operations Platform Manager, Glovo
"We were looking for a solution that is reliable and flexible, that we could implement anywhere, anytime without any big changes in our infrastructure."
Wijnanda Benneker
Project Manager, Canon Europe
"Doctors and nurses are soldiers on the front line, so care continuity is critical. But we could not compromise the health of our own employees either. We didn’t think WFH for our contact center agents was possible, but we knew we had to do it."
Elias Farah
Chief Executive Officer and President, MEDFAR Clinical Solutions
"We looked at five different contact center companies and explored every one in depth. No one but Talkdesk had exactly what we needed in a Salesforce integration. The biggest advantage of Talkdesk is that the integration was already in place and ready to go."
Ross Whitington
Business Operations Associate, Shift

Add-ons

No items found.
What can we do for you?
Thank you for inquiry, we’ve passed it to our sales department, our representative will reach you back in his earliest convenience.
Oops! Something went wrong while submitting the form.