Product overview

Fałszywe transakcje z zainfekowanych kont czy skradzionych narzędzi płatniczych, podszywanie się pod użytkowników, generowanie fałszywych profili dla bezpłatnych wersji próbnych i programów rabatowych – to przykłady oszustw internetowych, które przy niskich kosztach inicjowania generują duże zyski. Firmy z branży handlowej są szczególnie narażone na tego typu nadużycia. Skuteczną ochronę przed wyłudzeniami i fałszerstwami w obszarze e-commerce dostarcza Dynamics 365 Fraud Protection. Aplikacja koncentruje się na ochronie przed oszustwami płatniczymi, wykrywaniu podejrzanych transakcji i nadużyć oraz poprawie doświadczeń zakupowych klientów.

Charakterystyka Dynamics 365 Fraud Protection

Dynamics 365 Fraud Protection to rozwiązanie w chmurze, które firmy detaliczne mogą wykorzystywać do kontroli i prewencji w zakresie oszustw internetowych. Aplikacja dostarcza w czasie rzeczywistym dane i analizy, które pomagają obniżać koszty zwalczania oszustw, poprawiać wskaźniki akceptacji legalnych transakcji oraz wspomagać obsługę klienta. Aplikację można łatwo zintegrować z funkcjonującym systemem zarządzania zamówieniami i płatnościami.

Dynamics 365 Fraud Protection pomaga

Wykryć oszustwa w płatnościach i zwiększyć liczbę zaakceptowanych przez bank transakcji
Adaptacyjna technologia AI od Microsoft zastosowana w Dynamics 365 Fraud Protection uczy się na bazie danych, które pobiera i gromadzi, a następnie dostarcza pracownikom analizy i narzędzia, które pozwalają wychwytywać i zapobiegać nadużyciom.
Ograniczyć straty wywołane nadużyciami i zmniejszyć koszty operacyjne dzięki ochronie przed oszustwami i kontroli tworzenia kont klientów
Aktualne, współdzielone dane dostarczają globalny obraz działalności oszustów, podczas gdy poufne informacje firmy i prywatność kupujących są zabezpieczone. Monitorowanie tworzenia kont pomaga zminimalizować nadużycia i ataki na konta klientów.
Zapewnić bezproblemowe zakupy i poprawić obsługę klienta
Aplikacja dostarcza szczegółowych informacji na temat ryzyka związanego z każdą transakcją, aby poprawić jakość obsługi i doświadczenia zakupowe klienta.

Uczenie maszynowe w Dynamics 365 Fraud Protection

Dynamics 365 Fraud Protection korzysta z ogromnej bazy danych budowanej we współpracy ze sprzedawcami detalicznymi, którzy używają aplikacji w swoich firmach. Dzięki algorytmom uczenia maszynowego dane gromadzone w chmurze są przetwarzane na bieżąco, aby tworzyć schematy i wzory oszustw, a następnie ustalać procedury, które będą przed nimi chroniły.

Dynamics 365 Fraud Protection jest oparty na technologii, która chroni ponad miliard transakcji online samej firmy Microsoft, generując dzięki temu miliony dolarów oszczędności. ANEGIS dostosuje aplikację do Państwa systemu e-commerce i pomoże stworzyć kompleksowe środowisko diagnostyczne, analityczne i ochronne z Dynamics 365 Fraud Protection.

Możliwości Dynamics 365 Fraud Protection

Sztuczna inteligencja

Schematy i wzory fałszywych działań tworzone przez algorytmy uczenia maszynowego na bazie danych
Wirtualny asystent
Silnik z konfigurowalnymi regułami
Uczenie maszynowe nadzorowane przez pracownika
Ocena ryzyka dla maksymalizacji zysku
Portal administracyjny sprzedawcy
Usługa Azure Data Lake Storage
Wykrywanie fałszywych kont

Sieć ochrony przez oszustwami

Knowledge Graph na platformie Azure
API dla payloadu transakcji
API dla cyfrowego znakowania urządzeń (Device Fingerprinting)
Ocena ryzyka (Risk Assessment Score)
Transaction Acceptance Booster
Wiarygodne informacje transakcyjne udostępniane na bieżąco bankowi
Anonimizacja lokalizacji dla większej prywatności
Skondensowane dane

Zaufana chmura

Ochrona prywatności i bezpieczeństwo sprzedawcy oraz klienta
Tokeny
Derywacje adresów
Narzędzie Customer Escalation Support
Aplikacja jako samodzielne rozwiązanie
Integracja z Dynamics 365
Zgodność z RODO
Przesyłanie API lub danych

‍

Hide

Selected functions

"Based on our cooperation, we confirm the experience, professionalism and realibility of ANEGIS employees. We recommend this vendor as a reliable business partner."

Ewa Franczak

"ANEGIS provided excellent support for our Dynamics AX Parent Company finance installation. Their consultants are top quality, highly effective professionals."

Marie Capes

Director of Finance and Administration, WPP London

"ANEGIS’ commitment and reliable approach were a key factor in our decision to work with them, and they continue to deliver in an effective and timely mannner."

Neil Hammond

IT Director, BUUK Infrastructure

"Our go-live was successful! Thank you to all of you. Let me repeat that I am really thankful!"

Dr. Rick Dannert

Project Manager, New Yorker

"Not only is the product great but the Talkdesk team has the capability to adapt to each customer, understand the business and think of ways for improvement. That was the most important thing for me."

Ludovic Magnier

Live Operations Platform Manager, Glovo

"We were looking for a solution that is reliable and flexible, that we could implement anywhere, anytime without any big changes in our infrastructure."

Wijnanda Benneker

Project Manager, Canon Europe

"Doctors and nurses are soldiers on the front line, so care continuity is critical. But we could not compromise the health of our own employees either. We didn’t think WFH for our contact center agents was possible, but we knew we had to do it."

Elias Farah

Chief Executive Officer and President, MEDFAR Clinical Solutions

"We looked at five different contact center companies and explored every one in depth. No one but Talkdesk had exactly what we needed in a Salesforce integration. The biggest advantage of Talkdesk is that the integration was already in place and ready to go."

Ross Whitington

Business Operations Associate, Shift

Add-ons

No items found.

What can we do for you?

Full name*required

Company name*required

Job title*required

Email address or phone*required

Message

I agree to ANEGIS sending me relevant information, including invitations, offers and blog posts.The administrator of your personal data is Anegis Sp. z o.o. with its registered office at Powstańców Śląskich 7, 53-332 Wrocław. Your data will be processed only for the purpose of handling your request and for as long as it is necessary to handle your request. You have the right to access, rectify, erase, restrict processing of your data, object to processing and to data portability. You may also lodge a complaint with a supervisory authority. The provision of data is optional but necessary for the handling of your request. Legal basis: article 6(b)(1) RODO - processing is necessary to take action at the request of the data subject before entering into a contract. If you have any questions, please contact us at: rodo@anegis.pl.

Thank you for inquiry, we’ve passed it to our sales department, our representative will reach you back in his earliest convenience.

Oops! Something went wrong while submitting the form.